CajaTel es un sistema en el que puedes realizar consultas y operaciones a través de una llamada, una manera más sencilla de servirte en Caja SMG. Estas operaciones se hacen con la misma seguridad que las efectuadas en nuestras sucursales pero sin la necesidad de moverse de casa o lugar de trabajo.
Disfruta de los siguientes servicios:
Consulta los saldos de tus cuentas de ahorro y crédito
Información de tu última transacción
Información de tus transacciones
Transferencias de fondos entre tus cuentas
Pagos de tus créditos
Cambio de clave CajaTel
Reporte de robo o extravío de tu tarjeta de débito SMG
Atención al socio las 24/7, los 365 días del año
¿Cómo debo marcar?
Desde cualquier punto del país, marcando el 01 800 2252 764
Desde El Grullo, Jalisco, marcando el 387 20 72
Desde Estados Unidos y Canadá, marcando el 001 52 321 387 20 72
Desde cualquier parte del mundo, marcando al +52 321 387 20 72 según la marcación internacional del país
Requisitos de contratación:
Ser socio de Caja SMG
Activar el servicio en sucursal, donde generarás tu usuario y contraseña
CONDUSEF
Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros.
Centro de Atención Teléfonico:
555 340 0999
Página de Internet:
www.condusef.gob.mx
Correo Electrónico:
asesoria@condusef.gob.mx
Buró de Entidades Financieras
El Buró de Entidades Financieras contiene información de Caja SMG SC DE AP DE RL DE CV sobre nuestro desempeño frente a los Usuarios, por la prestación de productos y servicios.
Te invitamos a consultarlo en la página http://www.buro.gob.mx o en nuestra página de internet
www.cajasmg.com.