¿Qué es Caja SMG?
Es una Cooperativa Financiera, es decir, un grupo de personas que utilizan una estructura organizada y compuesta por los mismos asociados para resolver sus necesidades comunes de ahorro, préstamo e inversión participando comprometida y activamente.
¿Qué diferencia hay entre Caja SMG y un banco?
Caja SMG es una cooperativa y un banco es una empresa privada. En la primera, las personas que utilizan sus servicios financieros son sus socios y, a la vez, dueños. Todos tienen los mismos derechos y obligaciones para con la organización, además toman decisiones importantes para la cooperativa en la asamblea de socios representantes. En un banco, los dueños son los accionistas y los usuarios de sus servicios financieros son clientes.
¿Cómo surgió Caja SMG?
Se fundó en El Grullo, Jalisco, en el año 1960, por un grupo de agricultores y comerciantes miembros de la Acción Católica Mexicana, con el nombre de Caja Popular Santa María de Guadalupe. Desde un inicio se caracterizaron por su organización, disciplina en el ahorro y valores que constituyen los fundamentos de la gran empresa cooperativa.
¿Qué beneficios tienen los socios?
¿Cuáles son los requisitos para ser socio?
PERSONA FÍSICA:
Original y copia de los siguientes documentos:
Una vez aprobada su solicitud de ingreso, cubrir la parte social (Certificado de aportación), que actualmente es de $1,300.00 pesos.
SI TIENE 65 AÑOS CUMPLIDOS O MÁS:
Deberá presentar los mismos documentos que se solicitan como requisitos de ingreso para persona física, con los siguientes beneficios y restricciones:
PERSONA MORAL
Original y copia de los siguientes documentos:
Documentos del representante legal o accionistas (original y copia):
Una vez aprobada su solicitud de ingreso, cubrir la parte social (Certificado de aportación), que actualmente es de $1,300.00 pesos.
AHORRADORES MENORES
Original y copia de los siguientes documentos:
¿Cuáles son las obligaciones que se adquieren como socio?
¿Quién puede ser socio de Caja SMG?
Cualquier persona, de nacionalidad mexicana, con mayoría de edad y que esté dispuesto a hacer su aportación inicial a capital social y al ahorro constante.
Los niños o jóvenes menores de 18 años no pueden ser socios, pero si pueden tener cuenta de ahorro en nuestra institución y participar en las promociones exclusivas para ellos.
¿Qué es la parte social?
Es la aportación voluntaria a capital social que hace la persona que desea afiliarse a Caja SMG. Mediante esta aportación la cooperativa se capitaliza para poder seguir ofreciendo sus servicios.
En circunstancias normales, si el socio desea retirarse, podrá llevarse la cantidad que aportó, devolviendo el certificado de aportación correspondiente.
¿Qué es un Certificado de Aportación?
Es un documento que avala que el Socio hizo su aportación voluntaria para formar parte del capital común por medio del cual la Cooperativa se robustece. Si por alguna razón el Socio se tiene que retirar de la Caja, podrá retirar su aportación voluntaria, siempre y cuando, las condiciones de la institución lo permitan.
¿En cuánto tiempo puedo completar mi parte social?
Si el socio desea cubrir su parte social en plazos, podrá hacerlo hasta en tres meses.
¿Cuánto ganan mis ahorros?
A cada Socio de Caja SMG se le asignan 4 cuentas de ahorro con características diferentes entre ellas, por esta razón, la tasa de interés entre ellas es diferente y va de 0 hasta 2.50%.
¿Cuánto debo ahorrar cada mes?
Lo deseable y recomendable es que destine entre el 5 y 10% de sus ingresos fijos mensuales para este fin.
¿Debo tener un mínimo de ahorro obligatorio?
El mínimo requerido para su cuenta es de $100.00 pesos y es deseable que todo socio de la cooperativa realice, mínimo cada mes, un depósito a su cuenta de ahorro ordinario por el 5 o 10% de sus ingresos mensuales.
¿Qué tipos de ahorro tienen?
Las cuentas de ahorro para socios son:
Las cuentas de ahorro para menores de edad son:
Una vez que ingreso como socio, ¿En cuánto tiempo me prestan?
Una vez que está acreditado como socio, podrá solicitar su primer préstamo, siempre y cuando cuente con el mínimo requerido en su cuenta de ahorro ordinario y su capacidad de pago se lo permita.
¿Cuánto me pueden prestar?
Todo depende de la capacidad de pago de cada socio, la solvencia que pueda demostrar y la cantidad de ahorro ordinario que tenga en su cuenta.
¿Qué se necesita para que me presten?
¿Qué tipos de préstamos hay?
Los tipos de préstamo disponibles para socios se pueden dividir en 3 grandes grupos:
Dependiendo de la finalidad de su préstamo podrá seleccionar entre 17 opciones diferentes, para elegir la que más le convenga en cuanto a plazo, tasa, garantías requeridas, modalidad de pagos, periodos de pago, entre otras.
¿Puedo sacar un préstamo en cualquier sucursal? aunque no sea en la que me registré?
Los préstamos deberán tramitarse directamente en la sucursal en la que el socio fue registrado.
¿Cuánto puedo solicitar en mi primer préstamo?
Normalmente, el socio de reciente ingreso podrá solicitar préstamo hasta por 3 tantos del monto que tenga en su cuenta de ahorro ordinario, de esta manera podrá iniciar su historial de crédito con la Caja.
¿El aval tiene que ser socio de Caja SMG?
No es necesario que sus avales sean socios, solo deberán presentar los documentos establecidos en los requisitos.
¿Dónde tienen sucursales?
Contamos con 59 sucursales ubicadas en:
En Jalisco contamos con 28 sucursales, en Nayarit con 2 sucursales, en Yucatán con 26 sucursales y en Quintana Roo tenemos 3 sucursales.
¿Cómo es la inversión a plazo fijo?
Es el contrato que realiza para mantener su dinero por un tiempo determinado, donde podrá ganar intereses de acuerdo al monto y el plazo contratado. Los plazos que pueden contratar son: 7, 30, 60, 90, 180, 360 y 720 días y las tasas de interés van desde un 3.30% hasta un 7%. La tasa de rendimiento depende del monto y plazo contratado. Los intereses se pueden entregar cada mes o todo hasta el final del plazo.
¿Cuánto puedo invertir?
El mínimo necesario para contratar una inversión a plazo fijo es de $1,000.00 pesos y de ahí en adelante puede ser la cantidad que desee.
¿En qué consiste el servicio de domiciliación?
Es la autorización de pago de su préstamo con cargo a su cuenta corriente. Este pago se realizará de forma automática, siempre y cuando tenga fondos en dicha cuenta.
¿Una cuenta de menor de edad puede tramitar un préstamo o inversión a plazo fijo?
No, las cuentas de menores de edad no se admiten como garantía para préstamo, ni cuentan con este servicio ni el de inversión.
Vales de Descuento médico
Podrá tener acceso a Vales de descuento médico, dental o de análisis clínicos hasta 3 meses después de su ingreso como socio (aplica en ciertas sucursales).
¿Puedo tener acceso a los servicios de préstamo e inversión sin ser socio?
Los productos y servicios de Caja SMG están disponibles únicamente para sus socios.
CONDUSEF
Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros.
Centro de Atención Teléfonico:
555 340 0999
Página de Internet:
www.condusef.gob.mx
Correo Electrónico:
asesoria@condusef.gob.mx
Buró de Entidades Financieras
El Buró de Entidades Financieras contiene información de Caja SMG SC DE AP DE RL DE CV sobre nuestro desempeño frente a los Usuarios, por la prestación de productos y servicios.
Te invitamos a consultarlo en la página http://www.buro.gob.mx o en nuestra página de internet
www.cajasmg.com.