Los días jueves 27 y viernes 28 de agosto, en representación de Caja SMG, participaron Lic. Talia Pelayo, Gerente de Marketing, y Lic. Adrián Covarrubias, Encargado de Redes Sociales, como integrantes del Comité de Comunicación y Cabildeo, en el seminario-taller “Relaciones Públicas en el Nuevo Milenio y Manejo de Crisis 2.0”.

Durante dos jornadas de capacitación y reflexión se abordaron temas relacionados con el impacto de la inteligencia artificial, la desinformación, la gestión de la reputación, la comunicación estratégica y el manejo de crisis. Asimismo, se realizaron ejercicios prácticos orientados a fortalecer habilidades de escucha, vocería, prevención y respuesta ante posibles riesgos reputacionales.

Este espacio permitió compartir experiencias y adquirir nuevas herramientas para afrontar los retos de un entorno de comunicación cada vez más dinámico, en el que la información se genera y difunde de manera inmediata.

Asimismo, se contó con la participación de representantes de Coop Cooperativa Financiera, Caja de Ahorros Unifam, Cihualpilli Cooperativa Financiera y Caja Popular Mexicana, generando un espacio de colaboración, aprendizaje e intercambio de experiencias entre instituciones del sector cooperativo.

Agradecemos a Federación Integradora Central por impulsar y generar estos espacios de capacitación, intercambio de experiencias y fortalecimiento para las cooperativas que formamos parte del sector.

Para Caja SMG, la capacitación continua de sus colaboradores es fundamental para fortalecer una comunicación cercana, estratégica, responsable y efectiva, que contribuya a mantener la confianza de nuestros socios y a consolidar la reputación de nuestra institución y del movimiento cooperativo.

En Caja SMG seguimos adelante, fortaleciendo nuestras capacidades para comunicar, prevenir y responder de manera estratégica ante los retos del entorno actual.