Así lo dio a conocer el pasado 29 de abril de 2020 a través de un comunicado publicado en sus medios de comunicación, en el cual informa a sus socios la suspensión hasta nuevo aviso de las siguientes promociones:

• Día del niño
• Día de la madre
• Día del padre

También manifestó su empatía y solidaridad con las personas y comunidades afectadas por la crisis de salud pública generada por la pandemia del COVID-19, asegurando que la salud y seguridad de sus socios y colaboradores es lo más importante para Cooperativa, por ello, se han adoptado medidas sanitarias, de concientización y se ha dado seguimiento puntual a las disposiciones y protocolos emitidos por las autoridades de todos los municipios o localidades en las que opera.

Las medidas y las acciones que Caja SMG está tomando permitirán la adaptación a los retos que esta nueva realidad presenta, y reitera que lo hace siempre pensando en sus socios y colaboradores, por lo que los invita a trabajar de la mano y cuidarse mutuamente para superar pronto éstos tiempos difíciles y después celebrar juntos.